bet356体育在线亚洲版官方网站品读步阳传奇--步阳集团总裁徐步云步阳集团是一个诞生传奇的地方。在这个燃烧的岁月，中国步阳集团一次又一次成为万众瞩目的焦点。从1992到2007，十五载拼搏，铸就步阳辉煌。培养一批人才，培育一个市场，铸就一个品牌，任重而道远而辉煌的未...

　　在这个燃烧的岁月，中国步阳集团一次又一次成为万众瞩目的焦点。从1992到2007，十五载拼搏，铸就步阳辉煌。培养一批人才，培育一个市场，铸就一个品牌，任重而道远而辉煌的未来由此开始。步阳集团以防撬门窗、休闲运动车、汽车轮毂、房地产开发四大产业板块，打造了享誉海内外的航母型集团公司，资产规模超过32亿元。步阳集团以每年50%速度增长，成为中国成长最快的先进制造企业集团之一。

　　在这个偶像话语的时代，棋行世界的步阳从“跟风者”演化成“领军者”，一次又一次改写事业版图的坐标。做金属门业，她是“中国五金之都”永康市防盗门浪潮经济的“跟风者”，却以“后发者”的身份成为销量“全国第一”的行业冠军；做休闲运动车，她是永康市滑板车行业的“跟进者”，但又从滑板车转身为中国休闲运动车的外销冠军；做汽车轮毂，她是中国汽车零部件产业的“跟随者”，然而她能换一种角度逐浪，实现产品100%出口的国际化战略；涉足房地产业，她更是中国房地产热的“后来人”，却以逐鹿中原的气魄，立足浙江，陈兵福州，横跨赣江，挥师沈阳，驰骋在中国经济的黄金地带……

　　草根版的“步阳”，经过“腾笼换鸟”，已成为全国同行业的领头羊，成为中国门业率先同时拥有“＊＊＊＊商标”、“＊＊＊＊”、“国家＊＊＊＊”三项桂冠的领军企业。“步阳”拿下六个全国“单打”冠军：品牌第一（累计在央视投放2。3亿元），专利第一（共有专利180多项，是浙江省专利示范企业），新产品第一（每个月有2-3个新款门上市，多达十几个系列100多项产品，满足各地用户的需求），出口第一，经锁商网络第一，销量第一。安全门跻身国际同类产品的前沿，成为同行业一颗夺目的巨星。据全国权威部门统计，2003－2006年步阳安全门、钢质门的销量在国内同行业连年排名第一。“步阳”经营规模连续两年突破20亿元，企业名列全国民营企业500强。目前，步阳集团已成为国内安全门行业出口俄罗斯最大的生产基地，每天发往俄罗斯的安全门有2000樘左右，光出口集装厢就有9个车皮。去年权威机构的数据表明，步阳安全门的出口量在同行业高居榜首，被商务部列为“中国进出口额最大的百家民营企业”，“中国出口额最大的百家民营企业”，这是步阳拿下的又一个全国“单打”冠军。

　　数字是枯燥的，但数字背后的故事充满精彩和传奇。传奇的步阳，一定有传奇的领军人物。八月底，本刊记者前往“中国五金之都”永康，对这位神秘的传奇人物——步阳集团总裁徐步云先生，进行了独家专访，亲身感受这位步阳掌舵人的独特魅力和思想光芒。

　　记者：在产品高度同质化的今天，大众的消费心理更加成熟，市场竞争已成为一场刀光剑影的激烈搏杀。一个企业要想在这样的大背景下脱颖而出，必须具有自身独特的优势和策略。请问徐总，步阳有哪些制胜市场的秘诀？

　　徐总：呵呵，步阳没有秘诀。我们精益求精做好每个产品，真心实意服务好每个客户，我们只有笨功夫，从不搞花架子。如果要问步阳有什么成功秘诀的话，我想“不断满足并超越顾客的需求”，让客户真切体会“用步阳，我放心”，也许就是今天步阳能达到同业之冠的锦囊吧。

　　记者：有人认为，企业大了，并不等于就有了很强的竞争力。您是怎样看待企业规模与企业实力这二者之间关系的？

　　徐总：市场竞争出现的新变化告诉我们，企业首先必须做强，然后才能做大。“规模”对我们步阳来说很重要，但企业的“庞大规模”不是步阳集团追求的终极目标。什么叫“大”？50个亿算大吗？国内可能算大，但是在国外就不算什么了。将产品和服务做强，才是我们全力以赴要做好的。

　　记者：步阳集团获得50多项荣誉桂冠，连续多年荣膺永康市纳税状元；您个人获得的荣誉称号也多达十多项。请问徐总，做为一个有社会影响力的企业家，您是怎样看待企业承载社会责任这个问题的？

　　徐总：荣誉也是一种责任，我心里觉得，荣誉越多，社会责任就越大。一个成功的企业，首先是一个能够实现永续经营的企业；而要实现永续经营，企业必须实现社会所期望的价值，也就是说要成为社会所期望的企业。企业提供优质产品和完务，是最起码的社会责任。

　　记者：在中国门业率先同时拥有“＊＊＊＊商标”、“＊＊＊＊”、“国家＊＊＊＊”三项桂冠，这是步阳发展史上的一个重大里程碑。依托品牌的魅力，步阳安全门在市场上的销量一路飙升，如芝麻开花节节高。请问徐总，步阳在构建全国销售网络方面，有着怎样的精心布局？

　　徐总：步阳有三件宝：一是人才，二是品牌，二是网络。到目前，我们在全国各地开设了16家分公司、2000多个专卖店、3000多个销售网点。在江苏等省份，步阳门业专卖店遍布到乡镇一级。我们已从经营产品过渡到经营品牌bet356体育在线亚洲版官方网站。

　　我们现在全国的销售网络基本覆盖到了县一级城市。这意味着，步阳每推出一款新品门，基本上十天内就可以在全国同步上市，铺货速度比同行要快了近20天。假如有同行想模仿我们开发的新产品，最快也得需要二个月才能将“克隆”产品投放市场，正是这种时间差，使消费者意识到：要想买到正宗的新款门，就只有选择到步阳。

　　徐总：所谓“危机”，就是危险与机遇并存。每个企业在发展中都会遇到，步阳也不例外。宏观调控、＊＊、电力紧缺、原材料疯涨、房地产“国六条”等等，几乎每年我们都会遇到各种各样、大大小小的危机。但我们临危不惧，临危不乱。我们依靠科技创新、市场开拓、完善管理、强化服务等等处置方案，来化解一次次的危机。每克服一次危机，都使步阳更加健全，更加壮大。

　　徐总：从我个人来讲，我始终都有一种危机感。这种危机感，不是来自内部的压力，也不是单纯的外部环境影响，而是我处事的一种心态，对一个企业而言，如求生存就好象如履薄冰，一不小心就会掉进窟窿。危机意识可以让我们知道怎样去务实，怎样去创新、怎样去求变，而不至于屈居人后。

　　企业处于逆境时，从上到下都会有一种危机感，但这种危机感是被动的，而当企业发展顺利时，许多人就会得意忘形，盲目发展，把危机感都抛到九霄云外去了。事实上，办企业，求生存也好，求发展也好，逆境也好，顺境也好，都如履薄冰。但是只要我们时刻保持这种危机感的心态，并采取必要的措施，那么逆境中会转危为安，顺境中把危机消灭于萌芽之中，事业就会更上一层楼。

　　记者：我们刚才在门业样品间参观，首先映入眼帘的是：吉福门、吉喜门、吉祥门……这些“吉”字系列的新产品。近两年，步阳公司加大新产品研发力度，在全国门业市场卷起了一股“吉”字旋风，同时也制造了行业的新亮点。请问步阳是如何通过企业创新提升市场竞争力的？

　　徐总：不创新，只有死。只有不断地进行自我创新，企业才能永立潮头，形成新的经济增长点。企业最终要靠产品占领市场，拥有新产品就拥有市场的话语权。确实，不管是款式设计，还是安全系数，步阳都引领潮流，技术含量遥遥领先。

　　徐总：每年都在5000万元以上。我们三大类工业品，无论安全门、休闲运动车bet356体育在线亚洲版官方网站、轮毂，都有各自的研发中心。我们做到销售一批产品，研发一批产品，储备一批产品。

　　记者：是专利技术武装了步阳门bet356体育在线亚洲版官方网站。我还想请问，步阳从发展战略高度，一直很重视产品工业设计。您是如何具体推行步阳产品工业设计方针的？

　　徐总：2002年我们率先在国内首推80MM厚扣门，加厚门面并增加三折防撬扣边，将防撬性能升级一个档次；2003年推出将中国汉字转印到门面上的工艺，将中国书法元素融入产品；2004年推出双制动锁具，使客户能更方便地将所有锁点锁到位；2005年推出国内首创的三防门，获得行业协会颁发的创新奖；2006年推出高强度立体感的“喜”字系列，将钢板凹凸面深度扩展到6CM，使防撬门从平面图案向立体造型发展。

　　记者：我们在轮毂车间看到所有出口的步阳轮毂外观很精致，包装也很艺术，如果没有人介绍，还以为是艺术蛋糕。请问，步阳集团是如何在产品制造中，倡导工业美学的？

　　徐总：哈哈（笑），我们的轮毂包装的确很漂亮，有客商第一次看到，还以为我生产圣诞礼物了。我们现在要求步阳产品不但要做到质量最好，更要做得美，养眼，爽心。

　　徐总：品牌是我们的第二生命。我觉得当代企业家要做一名“经济人”与“文化人”合一的“责任人”。作为浙江商人，更应该要用品牌来彰显人格。

　　浙江在上世纪80年代是“百姓经济”，其特征是以千家万户为推动器，以百姓为主体；90年代是“百工经济”，其特征是以制造业为取向，以块状为推动器；今天浙江人要奉行的是“百强经济”，其特征是以进入全国百强、世界百强为目标，以品牌为推进器使浙江经济得到新的飞跃。步阳打造＊＊＊＊，摘取＊＊＊＊商标，就是要努力在步阳前面加“百年”两字，流传下去。

　　徐总：制造容易，品牌难。我们为打造步阳品牌，制定了一个十年计划。经过慎重决策，2000年步阳广告片在央视一套的黄金时间，投放了820万元的广告宣传费，这是金华地区首家制造型企业进央视播广告。此后几年，每年按销售额追加广告费，累计投入已达2。3亿元。正是这种高频次的滚动宣传，使“用步阳我放心”的广告语深入千家万户，妇孺尽知。高知名度加上优质产品，大大提升了步阳品牌软实力，加快了我们发展步伐。步阳门业的生产厂区已达到25万平米，安全门生产线万樘/年，在同行业率先获得“＊＊＊＊”和“国家＊＊＊＊”称号，“步阳”商标被认定为＊＊＊＊商标，在永康工业史上实现了“零”的突破。

　　记者：去年，步阳与世界商业巨头“沃尔玛”一票签下6000万美元休闲运动车的巨额订单。这个资讯轰动一时。请问，这个单子是偶然机会签下的，还是步阳实施全球市场战略的必然结果？

　　徐总：这是我们实施全球市场战略的必然结果。在“经济全球化”的今天，对于现在还以生产、制造为主的中国企业来说，融入到世界经济的大潮当中，把自己投放到全球化经济的这个熔炉里是一个必然。因为，如果你不积极投身到世界当中，那就不要抱怨这个世界不认识你！走出去，才能够真正拿到开启国际市场的一把金钥匙。

　　我们早在2000年就放眼全球，组建优秀的外销团队，实现“各个击破、专业制胜”的全球市场战略，以质量优势、价格优势和诚信贸易，赢得一批又一批世界各地的客商。

　　经过多年努力，现在我们已成为中国休闲运动车的外销冠军，安全门的外销量也是全国第一；而汽车轮毂也因为精益求精的高品质，成为国外众多著名汽车厂家的首选轮毂，实现了100%出口的市场目标。

　　徐总：步阳要争创国际知名品牌，就必须在国际市场的大海里学会游泳，学会冲浪。我们有一支由外销总监、进出口部门经理、外销人员组成的优秀外销团队。我们每年都会安排七、八次出国参加专业展会，积极发展电子商务，通过提高步阳企业的海外知名度，增加产品的海外曝光度，通过出口推广而获取外商的主动询盘，争取到更多更有价值的出口商机。我梦想有一天，只要有人类的地方，就有我们步阳产品。

　　徐总：进军房地产业是步阳发展战略的重要一环，也是我人生的一个新课题。因为我是2004年才踏入地产界的，是一只真正的慢鸟。

　　我当时的考虑，觉得城市建设是人类发展的主旋律，抓住了城市发展的需要和方向，也就抓住了时代的脉搏和命脉。发展房地产业对于我们步阳而言，是拓展事业发展的新空间，是为了满足城市发展的需求、打造建筑艺术品。建筑不仅是钢筋水泥的硬性组合，更是一个城市文化和居民生活方式的载体，它验证了人类生存发展的历史，见证了社会如何从贫瘠走向辉煌。

　　进军地产三年，我们已成功开发浙江省永康市、福建省福州市、江西省赣州市等多个大型楼盘。今年针对辽宁省沈阳市沈北这个由＊＊＊颁发的国家级第四个新区的开发项目，我们积极参与了新区的城市建设。现受让建设用地1200亩，将开发集市场、商贸、宾馆、住宅等为一体的综合性社区——步阳·江南甲第，把沈北道义受让的商住用地建设为高起点、高品质、高档次的现代文明综合社区。

　　记者：您当时投4亿元巨资通过土地公开招投标，取得了永康当前占地面积最大，环境最优的溪心B地块土地开发权，开发永康目前最高档的江景住宅小区——金水湾国际社区，您为什么首涉房地产，就敢吃大螃蟹？您当时的销售亮点是什么？销售情况如何？

　　徐总：房地产的发展，折射出人们生活方式的变革。从好地段、到有天有地、到讲究户型环境、到倡导各种生活美学，房地产的概念不断嬗变。永康市民过去喜欢盖有天有地的独立房子，而不管房子盖的好不好看，周边环境是否美丽怡人，是否整洁和谐。其实这是落后的观念。我们开发金水湾国际社区，首先是对永康的城市实力有信心，对市民的购房能力有信心，同时我们更想借金水湾的成功开发，推动永康城市新文化的构建，倡导城市优质生活方式，提升市民的生活品位，共同打造品质永康。

　　金水湾总建筑面积近23万平方米，12幢低密度的连排别墅、27幢多层公寓、7幢小高层公寓、11幢高层公寓。我们首次引进“江—House”住宅的概念，打出“建在公园里的家”的响亮口号，把尺度巨大、开阔的公共空间，开放的商业空间和具有艺术性的居住空间结合得浑然一体。楼盘一期一开盘就抢空，目前二期开发已基本完成，并完成90%的销售。

　　徐总：一般的建筑当然首先是实用性的。但是，作为城市的建筑，单单实用是远远不够的。因为它代表着一座城市的形象，它既是展示给世人的美的享受，也是留给历史的巨大财富。而这前提就是“楼楼精品”。只有精品楼盘，才不会被时代淘汰，被历史遗忘。因此，步阳置业坚持“过程打造精品”的原则，以“过程精品”塑造“楼楼精品”，每一处都展现产品的精良之处，完善体系成就优质品牌，就是为了使步阳开发的精品楼盘能成为城市的亮点。

　　记者：步阳置业从中国五金之都永康出发，击水闽江，弄潮东海，跨越浙赣，逐鹿中原，问鼎北国。您在房地产业，有什么样的理想？

　　徐总：关于这个问题，我可以阐述三点：第一，诚信企业家未必是大企业家，但大企业家肯定是诚信企业家，所以诚信是成就企业家特别是大企业家必要的基石；第二，诚信是优秀企业的社会责任担当。企业的社会责任有很多的表现，其中一个很重要的，我认为是最重要的，需要毕生追求的就是诚信。诚信是最卓越最有价值的作品。而诚信价值含量一点也不亚于企业有形产品和服务；第三，如果人们都是靠尔虞我诈，去获得幸福快乐的话，那么这样的社会一定是个悲哀的社会。

　　徐总：企业要想成功，一定要有健康的核心价值观。我们将“诚实正直”作为步阳企业核心价值观之一。“诚信原则”是绝对不能妥协的一个原则。“诚信”是步阳企业文化的磐石。我们要求员工：始终努力去做正确的事情，诚实正直，坦率待人。步阳每个员工都相信，诚实正直地为公司发展做正确的事，将为公司和个人带来共同的成功。

　　徐总：草根文化的精髓，我认为就是生命力旺盛，创造力勃发，质朴无华，扎根成长。草根文化培育了步阳人的生活理念，也将影响百年步阳的精神境界。

　　徐总：是的，正如你所说的一样，我是很钟情于“草根文化”的。我是从一个农家孩子演变成企业老板的，这也是中国民营企业家们的典型写照。所以，在步阳企业文化里，把诚实、正直、质朴、爱心等作为核心价值。草根文化使我们保持谦虚、务实、勤奋、不慕浮华，永远一步一个脚印。

　　记者：步阳集团每年都耗巨资举办“步阳文化节”，这在中国民营企业中实属罕见。您这样做，最重要的原因是什么？

　　徐总：我并不简单认为企业文化节是一场职工嘉年华，而是看作一年一度的企业价值导向盛典。现代企业把组织文化作为企业发展的灵魂。步阳集团要做中国先进企业文化的实践者。2003年11月，我们与中央电视＊＊合举行了首届步阳文化节。经过多年连续性的文化渗透，企业感受到了文化的力量，无形中推动公司稳步发展。正如媒体所评论的，步阳的企业文化营造了一种精神、一种力量——一种源自全体员工的内心的精神和调动了全体员工智慧的力量。

　　记者：近年来，媒体不断公布企业慈善家排行榜，鼓励企业家把爱心、道德纳入企业文化。管理学者更剖析，爱心与道德，是一种无形的资产，它是品牌形象，更是“道德资本”。可以说，道德资本已是企业界新的大资本。您如何看待“道德资本”？

　　徐总：一个优秀的企业领导者应该成为这个社会的负责任者，肩负起社会责任感，企业品牌才能赢得社会大众的真正美誉。企业领导者要以身作则行善事、有德行，才能培养出部属行善事、有德行。善用“道德资本”，才能称得上“伟大的企业家”。我虽不能至，心向往之，力行之。

　　记者：今年的7月12日，步阳千万公益基金2007第三个大型公益活动——“我要上大学”圆梦行动拉开了序幕。您为什么要做这样一个活动呢？

　　徐总：我希望我的企业能通过这个活动基金为贫困大学生点燃“希望之灯”。我自己没有读过大学，但是今天，我做为一个企业家，应该为这些家庭贫困的优秀学生们做点事情，步阳集团愿做学子们成长路上的一块铺路石，助他们早日成才，报效祖国。

　　徐总：人人都渴望被人理解、被人关怀、受人尊重，充满爱心的领导者必然有很强的人格魅力。办好一个企业或领导好一个企业，我认为首先必须要有好的制度，没有规矩难成方圆，没有制度，企业不可能稳定发展。但是，光有制度也是不行的，中国的国情决定了企业在管理上除了依靠制度外，还要更多地体恤“人心”。要怀揣感恩之心，实施爱心管理，才能够把员工的心凝聚在一起。

　　记者：据了解，您把爱心管理融入到了企业的方方面面，如改善车间工作环境和职工食堂环境，加强与各层次员工的联谊和沟通，着重解决员工反映突出的实际问题，等等。但您平时对企业员工要求又是非常严格的，您觉得这两者之间矛盾吗？

　　前者我讲求的是“人性化”，后者我讲求的是“质量化”。以人为本，实行人性化的爱心管理，是企业的努力方向；而人情化是我们必须要反对的，它没有规则、失去公平、缺乏公信，搞人情化的企业是做不好的。

　　前者建立在理与法的基础上，建立在和谐共赢之上，是真正关心职工的一种人性需求，从根本上调动员工的积极性，说的更彻底一些，就是尊重人格的管理方式；而后者是一种无原则的管理，如果企业有了人情化，那企业产品质量必定大打折扣，我们的企业也就不可能成为中国品牌产品、＊＊＊＊商标。所以步阳的爱心管理是人性化管理，是以最大满足人性的基本需求为出发点的，但决不是人情化、无原则的管理。

　　记者：现代企业都喜欢引用“以人为本”这句老话，但真正践行“以人为本”的企业不多。步阳员工是很有归属感的，员工普遍认为老板待人很真诚，很好。我们想知道您企业员工的归属感是不是来自于您“以人为本”的企业管理精髓？

　　徐总：你这个问题，让我想到中国有句很朴素的古话：将心比心，以心换心。我觉得做人如此，管理企业更是如此。

　　徐总：小时候的清贫，养成我肯吃苦、不服输的性格。这也许是我最大的精神原动力。孩提时候，家在农村，我上面还有两个哥哥、两个姐姐，一家七口就挤在一间破旧的房子里，妈妈是没有文化的妇女，还身体不好，只读过小学的父亲在县城搬运公司里拉车。家境虽然贫穷，但这个家并不缺乏爱。我母亲是一个很善良的人，她总是教育我们，做人要诚实，要懂得忍让。从母亲那里我学会了怎样做人，知道了与人为善的道理。我父亲生性孤独而刚强，是一个很有责任感的男人，靠自己的一副肩膀一双手为全家人奋力打拼，父亲平日里十分节俭，一分钱也不舍得乱花，从他那里我学到了坚强，感受到苦难才是人生的最好老师，也明白了只有拼搏创业才能改变现实生活。

　　徐总：我认为这句话是对的。每个人的性格都不一样，跟每个人的家庭背景、成长环境、教育程度、社会关系等都有关；先天性因素，后天性因素，都与一个人的性格有因果关系。习惯成自然，自然成性格，性格成命运。我从小养成“爱拼才会赢”的性格，也信奉中庸之道，对人与事情力求公允。所以在做公司重大决策的时候，我都是充分发扬，不是自己一人说了算，个人的才能毕竟是有限的，大家的智慧最宝贵。

　　前天我们开营销工作会议，有几个中层干部发言，把步阳去年的有些工作批得一无是处，许多人都不爱听，我自己也不爱听。但是我跟他们讲，如果你要想步阳进一步发展，你必须认真听，这样才能不断创新。

　　要做到闻过则喜，谈何易。更何况有些意见是错的、过头的，甚至恶意中伤，怎么办？这不仅仅要求“肚量”、“气量”的问题，也不仅仅是“言者无罪，闻者足戒”、“有则改之，无则加勉”的问题，而是要善于从这些批评意见中挖掘出对企业发展有利的信息。

　　我们在开会时大家各谈己见，一旦形成决策，就同心协力坚决执行。企业不发扬，容易偏差失误；但如果没有执行力，肯定一事无成。

　　记者：步阳集团有上市计划吗？如果步阳成功上市，您认为步阳股票最吸引股民的概念或业绩会是什么？

　　徐总：步阳有上市的目标。我们也不急于求成，一切随企业发展规律而行。我们希望步阳在不远的将来成为公众公司，能吸纳更多资金，把步阳事业做得更大，回报社会，回报股民。

　　最吸引股民是什么？哈哈（笑），还没上市，不宜多说。我说个心愿吧，我们步阳是以传统制造业起家的集团公司，如果上市了，我希望最吸引股民的是我们扎扎实实不浮夸的优秀业绩。

　　传奇的人物是一本厚厚的书，值得我们好好品读。步阳集团总裁徐步云的传奇故事，还在不停地书写着新篇章。在这个群雄并起的格局中，步阳集团的事业坐标已然矗立；继往开来的岁月里，让我们拭目以待步阳更加辉煌的传奇。