bet356体育在线亚洲版官方网站斯柯达柯迪亚克电子锁故障无法启动本车生产日期为2019年3月25日，购买提车时间为2019年10月24日。提车后不久即发生一次故障，即车身雷达报警装置“哑了”，后到经销商处检查后，雷达报警装置需换件，于是等了近一周后由上汽大众发件至店，换件后修复。因此次故障没有影响正常行车亚洲bet356体育官网，故没太在意。2020年6月6日，驾驶该车到张家口市宣化区游玩后，回家后正常停车在住宅附近路边；6月11日再次用车时发现车门无法打开，后与经销商联系后采用机械锁打开方式打开车门，但又发现车打不着火。随后经销商派救援人员来后确认车体无电，即开始充电，经弃电后还是没能打着火，无奈之下，救援人员请示店内后与我方共同联系保险公司，拖车救援拖至经销商店内亚洲bet356体育官网。入店后经进一步检查，告知我方是电子锁发生问题！电子锁发生故障后导致车体无方向、无刹车亚洲bet356体育官网、电子系统锁死！我方问及什么原因导致发生问题，为什么在停车状态下发生时，却回答不知道；后又说请上汽大众给予反馈答复，却至6月18日也没见回复。期间我方与经销商多次沟通无果，与4008201111客服反映后亦无明确答复！事后，我方多方咨询和查阅，发现经销商在我方提车前和提车时均未做PDI检查。对于存放时间长达7个月的车，在提前时仅告知无问题，仅车胎有点裂纹，却未对车体做任何检测和检测告知！6月18日8点40分经销商售后打电话通知车已换件修复，要我方去提车，可仍然没有告知车无无缘无故发生故障的原因。为此，我方认为本车存在质量隐性瑕疵，性能存在问题，安全性存在隐患。要求：1、新车半年内连续发生两次换件故障，我方很难接受，请给予解释与道歉；2、新车在停车状态下发生电子锁故障问题，却无法获得具体原因，请给予明确答复；3、本车在店内停放半年之久，提车时仅告知车无问题，仅车胎有小裂纹属于长时间停放所致，却未告知或邀请我方进行提车前PDI检测，请求由卖方请第三方检测单位进行重新PDI检测；4、如以上3条不能给予解决，我方请求换车或退款。

　　上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。